Polityka prywatności

Najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez DCH "Duduś" danych osobowych oraz plikach cookies które są wykorzystywane przez nasz sklep. Informacje przygotowane są z uwzględnieniem RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych). Przetwarzając dane osobowe DCH "Duduś" stosuje środki organizacyjne i techniczne zgodne z przepisami prawa oraz szyfrowe połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

Administratorem danych osobowych jest:

Dziecięce Centrum Handlowe "Duduś" Wiesław Duda

ul. Cyniarska 38

43-300 Bielsko-Biała  NIP: 5470282406  Regon: 072270924

Uprawnienia klienta:

• prawo dostępu do danych osobowych klienta a także uzyskania kopii (art.15 RODO lub art.13 ust.1 lit. f RODO)

• żądanie sprostowania danych osobowych (art.16 RODO) 

• żądanie przeniesienia danych osobowych do innego administratora (art.20 RODO)

• żądanie usunięcia danych osobowych (art.17 RODO)

• wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych z szczególną sytuacją klienta w tym profilowania (art.21 ust.1 RODO)

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych jeżeli są one przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania (art.21 ust.2 RODO)

Dane osobowe i prywatność:

Złożenie zamówienia w sklepie - umowy sprzedaży (art.6 ust.1 b RODO) zobowiązuje DCH "Duduś" do przetwarzania danych osobowych przez okres obowiązywania umowy (art.6 ust.1 lit. c RODO) do momentu wygaśnięcia ciążącego na DCH "Duduś" obowiązku prawnego związanego z rachunkowością. Podanie danych osobowych potrzebne jest do realizacji zamówienia. Brak zgody na podanie danych osobowych uniemożliwia dokonania zamówienia (umowy sprzedaży.) Przetwarzając dane osobowe podczas złożenia zamówienia potrzebne jest do realizacji zamówienia.

Założenie konta w sklepie na podstawie umowy o świadczeniu usług (art.6 ust.1 lit. b RODO) umożliwia korzystanie z takich funkcji jak przeglądanie historii zamówień, statusu zamówień itp. Konto zostaje usunięte na żądanie klienta. 

Nawiązanie kontaktu (np. w celu zadania pytania lub zgłoszenia) uprawnia nas do przetwarzania danych osobowych w celu prowadzenia komunikacji (art.6 ust.1 lit. f RODO) do upływu czasu w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń obu stron. Brak zgody na na przetwarzanie danych osobowych skutkować może brakiem możliwości odpowiedzi na pytania lub zgłoszenia.

Ustawienie przeglądarki zezwalające na prowadzenie działań marketingowych w celu możliwości spersonalizowania reklam uprawnia DCH "Duduś" do przetwarzania danych (art.6 ust.1 lit. f RODO) do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia plików "cookies". Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych może skutkować brakiem otrzymywania sugestii dotyczących produktów którymi może być zainteresowany klient.

Ustawienie przeglądarki na prowadzenie działań analitycznych w celu analizy sposobu korzystania z naszego sklepu celem dostosowania go do potrzeb i zachowania użytkownika korzysta z przetwarzania danych osobowych (na podstawie art.6 ust.1 lit f RODO) i trwa do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia plików "cookies". Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych może skutkować nieuwzględnieniem preferencji klienta dotyczących korzystania ze sklepu.

Zgoda na otrzymywanie treści marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) umożliwia wysyłkę ofert marketingowych i specjalnych. Przetwarzanie danych pozostaje zgodne z prawem do czasu wycofania zgody przez klienta. Brak zgody może się wiązać z brakiem informacji o ofertach specjalnych, promocjach i rabatach.

Pliki Cookie

Administratorem danych osobowych jest Dziecięce Centrum Handlowe "Duduś" Wiesław Duda ul.Cyniarska 38  43-300 Bielsko-Biała NIP: 547-028-24-06  Regon 072270924. Kontakt mailowy: dudussklep@onet.pl

1. Pliki cookies (tzw.ciasteczka) są jedynymi informacjami zbieranymi przez DCH "Duduś" w sposób automatyczny.

2. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki cookies zawierają najczęściej takie dane jak : a) nazwę strony internetowej b) unikalny numer c) czas przechowywania.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.; e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej. Jak możesz zarządzać swoimi plikami "cookies"? Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia przeglądarki internetowej. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika, utrudni korzystanie z nich a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron.

11. Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać plików "cookies" może zmienić ustawienia przeglądarki internetowej. Informujemy jednocześnie że wyłączenie obsługi plików "cookies" niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa oraz utrzymania preferencji Użytkownika, utrudni korzystanie z nich a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron.