Kontakt i dojazd
Godziny otwarcia:
od poniedziałku do piątku: 10:00 - 20:00
soboty i niedziele handlowe: 10:00 - 17:00
 
Sklep stacjonarny:
43-300 Bielsko-Biała
ul. Powstańców Śląskich 6

Promocje
Wózek spacerowy Joie Litetrax 4 DLX Coal
Wózek spacerowy Joie Litetrax 4 DLX Coal
999,00 zł 829,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Joie Litetrax 4 DLX Grey Flannel
Wózek spacerowy Joie Litetrax 4 DLX Grey Flannel
999,00 zł 829,00 zł
szt.
Fotelik samochodowy Gb Vaya 2 i-Size 0-18kg Laguna Blue
Fotelik samochodowy Gb Vaya 2 i-Size 0-18kg Laguna Blue
2 299,00 zł 1 759,00 zł
szt.
Fotelik samochodowy Coletto Zafiro ISOFIX 15-36kg Grey
Fotelik samochodowy Coletto Zafiro ISOFIX 15-36kg Grey
549,00 zł 379,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Muuvo Quick 2.0  Rocky Grey
Wózek spacerowy Muuvo Quick 2.0 Rocky Grey
1 789,00 zł 1 459,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Cybex Beezy Navy Blue
Wózek spacerowy Cybex Beezy Navy Blue
1 449,00 zł 1 149,00 zł
Fotelik samochodowy Coletto Zafiro ISOFIX 15-36kg Black
Fotelik samochodowy Coletto Zafiro ISOFIX 15-36kg Black
549,00 zł 379,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Espiro Coco  103 Navy
Wózek spacerowy Espiro Coco 103 Navy
959,00 zł 899,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Espiro Coco  105 Turquoise
Wózek spacerowy Espiro Coco 105 Turquoise
959,00 zł 899,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Espiro Coco  107 Gray
Wózek spacerowy Espiro Coco 107 Gray
959,00 zł 899,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji :

 Zgłoszenia reklamacji mającej za przedmiot niezgodność towaru z umową sprzedaży konsumenckiej lub wady fizycznej towaru odbywać musi się w następującej kolejności:

a) zgłoszenie reklamacji pisemnie lub na maila sprzedawcy z opisem niezgodności lub wady

b) uzgodnienia sposobu załatwienia reklamacji

c) uzgodnienia sposobu wysyłki reklamowanego towaru (jeśli towar reklamowany objęty jest gwarancją tzw. door-to-door "od drzwi do drzwi" klient postępuje zgodnie opisem na druku gwarancyjnym producenta. Ten rodzaj gwarancji umożliwia załatwienie reklamacji bez wychodzenia z domu.)

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku : a) fizycznej lub prawnej (rękojmia) wady towaru. Wada fizyczna to niezgodność towaru z umową sprzedaży. Wada prawna polega na własności towaru przez osobę trzecią lub jest obciążony prawem osoby trzeciej. Jeśli zakupiony towar ma wadę to klient ma prawo : a) żądać usunięcia wady

b) żądać wymiany wadliwego towaru na wolny od wad

c) odstąpić od umowy (niemożliwe w przypadku wady nieistotnej).

Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia wadliwego towaru do sprzedawcy. O przebiegu reklamacji klient zostanie poinformowany mailem lub SMS który został podany w trakcie zakupów.

Ewentualne reklamacje prosimy kierować na maila : dudussklep@onet.pl lub listownie na adres DCH Duduś Wiesław Duda 43-300 Bielsko-Biała ul.Powstańców Śląskich 6.

 

Zwrot towaru :

Zgodnie z treścią art. 18 ustawy z dnia 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r.,poz. 827 z późń. zm.) klient ma prawo do zwrotu towaru nabytego na odległość i wolnego od wad w czasie 14 dni od daty odebrania przesyłki przy zachowaniu dowodu zakupu czyli faktury VAT lub paragonu. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania , dostarczony musi być w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta . Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, DCH Duduś zwraca uiszczoną cenę nabycia towaru w ciągu 14 dni roboczych na wskazane przez Klienta konto bankowe. Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony czytelnie formularz zwrotu.

Pobierz formularz zwrotu towaru 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl