Kontakt i dojazd
Godziny otwarcia:
od poniedziałku do piątku: 10:00 - 20:00
soboty i niedziele handlowe: 10:00 - 17:00
 
Sklep stacjonarny:
43-300 Bielsko-Biała
ul. Powstańców Śląskich 6

Promocje
Wózek spacerowy Baby Design Smart 07 Gray
Wózek spacerowy Baby Design Smart 07 Gray
499,00 zł 399,00 zł
szt.
Fotelik samochodowy Coletto Ferrara ISOFIX 15-36kg Black
Fotelik samochodowy Coletto Ferrara ISOFIX 15-36kg Black
414,00 zł 299,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Joie Litetrax 4 Flex Signature Noir
Wózek spacerowy Joie Litetrax 4 Flex Signature Noir
1 199,00 zł 849,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Joie Versatrax  Pavement
Wózek spacerowy Joie Versatrax Pavement
1 499,00 zł 1 299,00 zł
szt.
Fotelik  samochodowy Cybex Pallas S-Fix 9-36kg Navy Blue
Fotelik samochodowy Cybex Pallas S-Fix 9-36kg Navy Blue
1 169,00 zł 999,00 zł
szt.
Fotelik  samochodowy Cybex Solution S-Fix 15-36kg Soho Grey
Fotelik samochodowy Cybex Solution S-Fix 15-36kg Soho Grey
729,00 zł 699,00 zł
szt.
Wózek wielofunkcyjny Muuvo Quick 2.0  Deep Blue Sea
Wózek wielofunkcyjny Muuvo Quick 2.0 Deep Blue Sea
2 339,00 zł 2 099,00 zł
szt.
Wózek wielofunkcyjny Muuvo Quick 2.0  Raven Black
Wózek wielofunkcyjny Muuvo Quick 2.0 Raven Black
2 339,00 zł 2 099,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Coletto Jazzy Army
Wózek spacerowy Coletto Jazzy Army
1 080,00 zł 749,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Larktale Chit Chat  Barossa Red
Wózek spacerowy Larktale Chit Chat Barossa Red
899,00 zł 699,00 zł
szt.
Wózek wielofunkcyjny Muuvo Quick z torbą 2019 Carbon Graphite
Wózek wielofunkcyjny Muuvo Quick z torbą 2019 Carbon Graphite
1 999,00 zł 1 899,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji :

 Zgłoszenia reklamacji mającej za przedmiot niezgodność towaru z umową sprzedaży konsumenckiej lub wady fizycznej towaru odbywać musi się w następującej kolejności:

a) zgłoszenie reklamacji pisemnie lub na maila sprzedawcy z opisem niezgodności lub wady

b) uzgodnienia sposobu załatwienia reklamacji

c) uzgodnienia sposobu wysyłki reklamowanego towaru (jeśli towar reklamowany objęty jest gwarancją tzw. door-to-door "od drzwi do drzwi" klient postępuje zgodnie opisem na druku gwarancyjnym producenta. Ten rodzaj gwarancji umożliwia załatwienie reklamacji bez wychodzenia z domu.)

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku : a) fizycznej lub prawnej (rękojmia) wady towaru. Wada fizyczna to niezgodność towaru z umową sprzedaży. Wada prawna polega na własności towaru przez osobę trzecią lub jest obciążony prawem osoby trzeciej. Jeśli zakupiony towar ma wadę to klient ma prawo : a) żądać usunięcia wady

b) żądać wymiany wadliwego towaru na wolny od wad

c) odstąpić od umowy (niemożliwe w przypadku wady nieistotnej).

Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia wadliwego towaru do sprzedawcy. O przebiegu reklamacji klient zostanie poinformowany mailem lub SMS który został podany w trakcie zakupów.

Ewentualne reklamacje prosimy kierować na maila : dudussklep@onet.pl lub listownie na adres DCH Duduś Wiesław Duda 43-300 Bielsko-Biała ul.Powstańców Śląskich 6.

 

Zwrot towaru :

Zgodnie z treścią art. 18 ustawy z dnia 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r.,poz. 827 z późń. zm.) klient ma prawo do zwrotu towaru nabytego na odległość i wolnego od wad w czasie 14 dni od daty odebrania przesyłki przy zachowaniu dowodu zakupu czyli faktury VAT lub paragonu. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania , dostarczony musi być w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta . Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, DCH Duduś zwraca uiszczoną cenę nabycia towaru w ciągu 14 dni roboczych na wskazane przez Klienta konto bankowe. Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony czytelnie formularz zwrotu.

Pobierz formularz zwrotu towaru 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl