Kontakt i dojazd
Godziny otwarcia:
od poniedziałku do piątku: 10:00 - 20:00
soboty i niedziele handlowe: 10:00 - 17:00
 
Sklep stacjonarny:
43-300 Bielsko-Biała
ul. Powstańców Śląskich 6

Promocje
Wózek spacerowy Muuvo Flex Night Sky Blue
Wózek spacerowy Muuvo Flex Night Sky Blue
1 299,00 zł 799,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Espiro Sonic 2019  03 Navy
Wózek spacerowy Espiro Sonic 2019 03 Navy
759,00 zł 639,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Baby Design Walker Lite 09 Brown
Wózek spacerowy Baby Design Walker Lite 09 Brown
399,00 zł 369,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Muuvo Quick (model z 2018) Rocky Grey
Wózek spacerowy Muuvo Quick (model z 2018) Rocky Grey
1 399,00 zł 1 279,00 zł
szt.
Fotelik  samochodowy Cybex Pallas S-Fix 9-36kg River Blue
Fotelik samochodowy Cybex Pallas S-Fix 9-36kg River Blue
1 169,00 zł 999,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Baby Design Look 27 Light Gray
Wózek spacerowy Baby Design Look 27 Light Gray
869,00 zł 679,00 zł
szt.
Fotelik samochodowy Concord Transformer XT Plus  15-36kg Autumn Red
Fotelik samochodowy Concord Transformer XT Plus 15-36kg Autumn Red
1 239,00 zł 1 180,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Larktale Chit Chat  Barossa Red
Wózek spacerowy Larktale Chit Chat Barossa Red
899,00 zł 699,00 zł
szt.
Wózek spacerowy Muuvo Flex Rocky Grey
Wózek spacerowy Muuvo Flex Rocky Grey
1 299,00 zł 799,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji :

 Zgłoszenia reklamacji mającej za przedmiot niezgodność towaru z umową sprzedaży konsumenckiej lub wady fizycznej towaru odbywać musi się w następującej kolejności:

a) zgłoszenie reklamacji pisemnie lub na maila sprzedawcy z opisem niezgodności lub wady

b) uzgodnienia sposobu załatwienia reklamacji

c) uzgodnienia sposobu wysyłki reklamowanego towaru (jeśli towar reklamowany objęty jest gwarancją tzw. door-to-door "od drzwi do drzwi" klient postępuje zgodnie opisem na druku gwarancyjnym producenta. Ten rodzaj gwarancji umożliwia załatwienie reklamacji bez wychodzenia z domu.)

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku : a) fizycznej lub prawnej (rękojmia) wady towaru. Wada fizyczna to niezgodność towaru z umową sprzedaży. Wada prawna polega na własności towaru przez osobę trzecią lub jest obciążony prawem osoby trzeciej. Jeśli zakupiony towar ma wadę to klient ma prawo : a) żądać usunięcia wady

b) żądać wymiany wadliwego towaru na wolny od wad

c) odstąpić od umowy (niemożliwe w przypadku wady nieistotnej).

Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia wadliwego towaru do sprzedawcy. O przebiegu reklamacji klient zostanie poinformowany mailem lub SMS który został podany w trakcie zakupów.

Ewentualne reklamacje prosimy kierować na maila : dudussklep@onet.pl lub listownie na adres DCH Duduś Wiesław Duda 43-300 Bielsko-Biała ul.Powstańców Śląskich 6.

 

Zwrot towaru :

Zgodnie z treścią art. 18 ustawy z dnia 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r.,poz. 827 z późń. zm.) klient ma prawo do zwrotu towaru nabytego na odległość i wolnego od wad w czasie 14 dni od daty odebrania przesyłki przy zachowaniu dowodu zakupu czyli faktury VAT lub paragonu. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania , dostarczony musi być w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta . Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, DCH Duduś zwraca uiszczoną cenę nabycia towaru w ciągu 14 dni roboczych na wskazane przez Klienta konto bankowe. Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony czytelnie formularz zwrotu.

Pobierz formularz zwrotu towaru 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl